よくあるご質問

よくあるご質問とその回答をご紹介します。どうぞ参考にしてください。

当店に多いお問合せに「リモコンが効かなくなった」というものがあります。ご存知の通り各種リモコンは電池で動作します。「電池の交換は試されましたか？」とお聞きすると「新しい電池に交換したが同じ」というお答えも多いです。しかしその電池交換ですが、実際は家に買い置きしてあった電池に交換したということです。実は乾電池には使用期限がございます。その使用期限が切れていると電池交換したつもりでもリモコンが使えないのです。また、電池が2本、3本と入っているリモコンもあります。そのすべての電池を新しくしないとやはり電池交換にはならないので注意が必要です。

当店からお届けした電池に交換して一件落着です。

専門的な用語や解決方法などの内容は一切必要ございません。そういった部分を簡単にし、解決につなげていく事が当店の役目だと思っております。

まずはこのサイトのお問合せページやお電話からお気軽にご一報ください。スタッフよりあらためてご連絡させていただきます。そのお話の内容によっては直接お伺いさせていただいたり、ご来店いただきご相談させていただきます。お会いする事でしか伝わらない部分を最も大切にしたいと考えております。

その際のご相談で、お客さまのお悩みや状況をお伺いし、今後どのように進めていくかご提案させていただきます。